［轉載］裝修自保貼士

鬆弛雄

［轉載］裝修自保貼士

家居裝修投訴增16% / 列明材料價錢、工程範圍、保養期 裝修前訂合約免爭拗
（資料來源：蘋果日報 15-05-2015）

買樓「上車」難，裝修更加煩。消委會去年接獲177宗有關家居裝修的投訴增加16％，不少涉及裝修公司拒執漏、施工過長等。有業主向《蘋果》投訴，委託裝修公司作全屋裝修，惟貴價訂做的床竟是購自宜家家居，廁所訂做的低透光玻璃門更變成全透明，還被裝修公司揶揄：「咁咪好囉，可以喺廁所睇電視。」業主形容是「貼錢買難受」。消委會提醒消費者要清晰訂明合約免「口同鼻拗」。

楊小姐約200多呎新居上月底完成裝修入伙，惟整個過程卻「一肚氣」，「我明明係訂做張床，佢收我9,600蚊，後來發現原來張床喺IKEA（宜家）買，只要2,400蚊」。她與裝修公司對質，公司竟解釋指有鋸短、改矮床身，氣得楊哭笑不得，「我係要訂做，唔係要切短！」最終對方只肯少收3,000元。

擅加25電掣　每個收千元

楊又指，單位地板約200呎，合約列明地板鋪磚兩萬多元，她初時未決定地板用水泥還是鋪磚，公司曾口頭答應如鋪水泥只需4,000多元，可退回兩萬元磚錢，但她最終選擇鋪水泥卻不獲退款，「佢話因為扑咗原本個地台，又鋪厚咗喎，所以唔退錢。乜依家厚咗五倍呀？」她付出逾3,000元買的低透光玻璃廁所門更離譜，竟變成全透明，對方還說「咁咪好囉，可以喺廁所睇電視」，後來貼上磨砂紙了事。

其他「甩漏」如訂做衣櫃沒鋪齊防火板；裝修公司自行決定多裝十多個燈頭，甚至無法依合約列明工期完工，楊小姐還要多付數萬元，「都係硬食。依家係貼錢買難受」。

消委會最新一期《選擇》月刊，披露不少業主類同經歷。張小姐在工程後發現熱水爐水喉接駁不合安全規格、全屋鋁窗安裝不當要重新再做，甚至大門方向也安裝錯誤；全數付清工程費，執漏工程卻不了了之，更被追收合約無列明的工程改動費用，包括擅自造了25個電掣，全屋共有逾40個電掣，每個「超額」電掣要收1,000元。由於訂做的家具已不能再延期送貨，她只好自行找人執漏，與原來公司互不追究。

另一位馬先生委託一家公司全屋裝修，原預計500呎單位頂多裝修4個月，故沒在合約訂明交樓日期，不料工程最終長達10個月，更在未完成執漏時已不斷追收尾數，其中又涉沒單據的代購電器等不明費用，最終雙方減少尾數解決。麥小姐則向某公司查詢工程造價，公司表示要收取2,000元度尺費，可在日後購買傢俬費用扣除，麥後來因報價太貴未有光顧，欲將2,000元轉購玻璃枱及椅子，公司卻稱該優惠只適用於訂做傢俬，但事前她並不知悉有此條款。

消委會：宜先訂清晰合約

消委會接獲的家居裝修投訴，由2012年152宗逐年升至去年177宗，升幅逾16%，主要涉及工程或服務質素，其次是價格和收費爭拗等。消委會總幹事黃鳳嫺表示，裝修投訴不易調停，「好多魔鬼細節，千祈唔好口頭協議」，呼籲業主在工程前先與裝修公司訂立清晰合約條款，免日後爭拗。

抱歉！ 你無權閱覽或下載此留言的上傳圖片或文件｡
如果你已建立帳戶但未登入, 請按此登入｡
你未建立帳戶？ 請按此建立帳戶｡(完全免費)
建立帳戶後請按此重載本頁｡

鬆弛雄

裝修自保貼士

【研究及比較商譽】
• 親友介紹也要貨比三家
• 若報價涉度尺費或定金，多留意條款及限制
• 了解水電工程師傅是否持牌
• 一分錢一分貨，材料質素必影響價錢

【定期核對進度和費用】
• 按工程進度分段付費，每次核對進度和費用
• 發現工程未達標即提出
• 有問題拍照記錄以便投訴
• 需要時可向消委會投訴或以法律途徑追討

【訂立詳細清晰合約】
• 大小工程都宜簽訂合約才動工
• 合約包括費用、竣工日期、按工程進度付款等條款，並訂明延誤賠償方案
• 合約須詳盡且由公司蓋印

【後加項目宜先報價】
• 電掣數目和設置宜在動工前問數量及收費方法，並以白紙黑字作實
• 所有裝修公司預支項目盡量提供單據

鬆弛雄

列明材料價錢、工程範圍、保養期 裝修前訂合約免爭拗

（資料來源：蘋果日報 01-12-2009）

很多業主會趕在年尾裝修，迎接新一年，但裝修爭拗時有聽聞，業主應如何自保？專家建議，業主在裝修前做足準備，與裝修承辦商簽訂列明細節的合約。　

據消費者委員會資料，今年首10個月，與家具及裝修有關的投訴共1088宗。奇創裝修工程公司謝先生指出，一般業主計劃裝修前，都會找不同工程公司格價，但切忌貪平，「其實材料和工資不會有太大差距，如個別公司可提供超低價錢，其手工及用料自然會有不足。」

格價時勿貪平

驗樓師詹濟南表示，最普遍的裝修爭拗，主要是貨不對辦、工程超支或延誤、漏水及居所內財物遭工人破壞等。「有些裝修公司會出現漏報情況，工程開始時才提出改動，到頭來收費較報價單所列為高，業主大失預算。」他提醒業主最好對整個裝修工程有預算，並在裝修合約中列明是否連工包料，萬一出現貨不對辦，可找驗樓師或公證行派人驗樓，緊記將有錯漏的地方以拍照或錄像方式記錄下來，以便要求裝修公司盡快執漏。

合約每份 $20　書局有售

香港測量師學會建築測量組今年印製了適用於40萬元以下的小型工程《裝飾、維修及保養工程合約》，訂立保證裝修公司與業主雙方的平衡條款，當中包括工程內容及用料標準、工程期，及付款期等項目參考細節。香港測量師學會發言人何鉅業指，該份合約已釐清雙方責任，但他提醒業主，須列明建築材料選用的價錢、工程範圍及保養期等條款，即使日後爭拗亦有依據。合約每份20元，市民可到書局購買。

大律師陸偉雄表示，如家居裝修後發現貨不對辦或有不滿，業主可基於裝修公司破壞合約條款，入稟法庭提出民事訴訟。如追討金額在5萬元以下，可透過小額錢債審裁處追討，5萬元至100萬元可到區域法院提出索償。如100萬元以上的須到高等法院原訟庭提出申索。訴訟勝負視乎雙方理據，業主並非穩贏，故建議業主可找律師草擬及見證合約，保障個人權益。

驗樓師驗樓每呎約 $3

詹濟南表示，現時聘請驗樓師驗樓，一般每呎需2.5至3元，已包括所有驗樓工序。如不考慮聘請專家驗樓，業主亦可親自落手，一般都是檢查窗台、牆身，及喉管等問題。不過他強調，業主在裝修期間有責任主動留意工程進度，一旦中途有問題，雙方亦可即時商討，盡快作出改善。

鬆弛雄

自行驗樓十點


《施工期間檢查用料》

英泥：用凝結成粒狀英泥，覆蓋磚和批盪，會產生虛位，易剝落

水管、電線管：須印有 BS字樣，否則容易硬化

窗台：工程合約宜寫明，鋁窗會安裝落水線（免接觸窗戶時觸電）

《裝修完成檢查》

窗：用鏡看鉸柄、上下窗鉸螺絲、防水膠，並多次開合測試是否開關順暢

天花、牆、牆磚、牆紙：肉眼觀察是否平滑、勻稱、裂紋等；以金屬棒或天線筆輕敲，若聽到較響亮及空洞，可能批盪做不好；牆紙可用間尺掃，以檢視是否平滑

地板、地磚：放波子測試是否平；以金屬棒輕敲及肉眼觀察是否緊黏石屎

假天花：逐一打開查看有沒有整理好電線及水線

門：多次開合測試是否開關順暢，門鎖有否過鬆或過緊、鎖口是否對齊，留意門縫大小

電掣：裝修前要求電工出示牌照，完工後要求電工提供 WR1A紙

廚房、浴室：塞住出水口及儲滿水，留意盆底及防水膠有否漏水，放水觀察去水是否順暢；浴缸位需灑水落牆檢查有沒有滲水

裝修保險東亞收費低

部份家居保險保障範圍，包括裝修期間引致的損毀，如滙豐家居萬全保基本計劃，不超過兩個月裝修工程，最高賠償額6萬元。若認為家居保險的裝修保障不足，可獨立投保裝修保險，但市場選擇不多。

裝修期短　家居保險承保

東亞、渣打、星展及上海商業銀行提供專門裝修保險，裝修期最長3個月，完工後設最少30日保養期，作裝修執漏時用。若工程涉及棚架外牆工程，保費較高，如渣打及星展，室內裝修最低保費1500元，但有棚架外牆工程，保費增加50%，至2250元。

假設工程金額10萬元，裝修期1個月，在4個計劃中，以東亞較全面，保費最低。財物損失及第三者責任保障各500萬元，其中財物損失自負額1萬元，第三者責任自負額1萬元或損失15%，以較高者為準。

裝修保險資料
《假設單位面積600方呎，裝修期為1個月，工程金額為 $10萬》

東亞銀行裝修保
投保額： $10萬　收費： $1200/$1450*
裝修期：3個月　保養期◇：3個月
財物損毀： $500萬（ $1萬）
工程物料損毀保障： $10萬（ $5000）
第三者責任保障： $500萬（ $1萬/損失15%※）

渣打/星展銀行家居裝修保障
投保額： $10萬　收費： $1500/$2250*
裝修期：90日　保養期◇：30日
財物損毀： $10萬（ $1萬/損失15%）
工程物料損毀保障： $10萬（ $1萬/損失15%）
第三者責任保障： $500萬（ $1萬/損失15%）

上商銀行裝修工程責任
投保額： $10萬　收費： $1800/$2300*
裝修期：1個月　保養期◇：30日
財物損毀： $10萬（ $1萬/損失20%）
工程物料損毀保障： $10萬（ $1萬/損失20%）
第三者責任保障： $300萬（ $1萬/損失20%※）

註：資料截至11月25日；（）為自負額，以較高者為準；*包括棚架外牆工程；◇完工日起；※若為震動導致，自負額 $2萬或損失20%，較高者為準

Cherry-Lau

榕桐

carriewwf

洪福川人

de

回應 #4 鬆弛雄

不错，唔该晒