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2012-07-20 15:18:48 繁简粗

「讚」「彈」學生 ( 一)

傳統的中國老師對學生多批評、少稱讚，所謂「嚴師出高徒」；相反，西方老師多讚賞、少批評學生。有見及此，近年來香港教育官員屢次呼籲老師和家長對學生和子女多讚賞、少批評。究竟讚賞和批評對學習有什麼影響？

根據行為心理學的理論，讚賞是一種正面增強，可以加強被讚賞的行為；而批評是一種懲罰，效用是減少被批評的行為。表面上，兩者的作用是相反的，然而，很多時候，增加了一些好的行為，同時便會減少另一些不好的行為；或者減少了一些不好的行為，同時便會增加另一些好的行為。例如，有學生常常遲到，老師可以用懲罰的方法對付，讓學生每次遲到都受罰，藉以減少該學生遲到的次數。另一方面，老師亦可以用獎勵的方法，讓學生每次準時都受讚賞，藉以增加該學生準時的次數。由於遲到是準時的相反，所以減少遲到等如增加準時 (除非該學生曠課)，在這情形下，用減少行為的方法與用增加行為的方法，是可以達到差不多的目的。

同樣地，要令學生默書準確，老師可以用懲罰的方法，讓學生每默錯一個字便扣分；老師亦可以用獎勵的方法，讓學生每默對一個字便加分。大部份學校傳統上都採用扣分的方法，但近年來開始有學校改用加分的方法，改變的理由便是相信讚賞比懲罰更能幫助學生學習。然而，加分法是否一定比扣分法好？

在父母管教子女方面，亦可以看見著重批評與著重讚賞的分別。有一天我的外甥在家裡練習大提琴，我姊姊在旁靜靜地聽，我留意到姊姊每當兒子拉得不好時便會開口提點，但她不會在兒子拉得好的時候開口讚賞，可見她大概是側重批評的家長。理論上，用批評以減少拉得不好的行為，和用讚賞以增加拉得好的行為，都可以改進拉琴的技巧，究竟那一種方法比較好？

為了解答這個問題，我鼓勵我的學生做一些簡單的研究。我的學生都是在職老師，我要他們找些學生來，訓練這些學生學習一種技巧，方法是將這些學生分為兩組，對第一組學生規定要集中增加他們做得正確的行為，而對第二組學生就規定要集中減少他們做得不正確的行為，對前者要用讚賞的方法，而對後者就要用批評的方法，例如當前者稍為做得好時便加以稱讚，並鼓勵要做得更好；而當後者稍為做得不好時便加以批評，要求不要再做該行為。

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