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借換平安鐘騙財 長者被呃$2500津貼
2017/12/06
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長者安居協會指,該會不會以電話推銷平安鐘服務,上門檢查亦會先預約時間。(湯炳強攝)


長者安居協會推出平安鐘服務逾20年,08年至今接獲1,800宗投訴和查詢,指有商業機構以「平安鐘」之名魚目混珠,進行欺騙及推銷;去年至今則有730宗協會用戶曾接觸懷疑騙案,包括有自稱是協會職員突登門要求入屋試鐘。

86歲的黎婆婆獨居牛頭角上邨,2013年起使用月費115元的長者安居協會平安鐘,一天她在臨時血壓站量度血壓時,職員向她推銷使用另一款平安鐘,聲稱只要到房署辦事處繳交身份證、銀行存摺及單位住戶證明文件,就能免費安裝使用,幾天後,該職員上門更換平安鐘。黎今年2月洗澡時突氣促,多次按動平安鐘,惟只有話語錄音,沒職員答覆,待女兒趕至才報警送院。職員後解釋,當天人手緊絀未能接線,黎決定停用該平安鐘,重用長者安居協會平安鐘服務,其後更發現職員早前聲稱「免費」,原來是向房署繳交身份證明文件後,動用其2,500元一次性房署津貼。

堅守10秒內回覆平安鐘承諾

長者安居協會行政總裁梁淑儀指,協會堅守10秒內回覆平安鐘的承諾,自08年起累積近1,800宗公眾對該會「平安鐘」商標使用及懷疑騙案的查詢和投訴,當中涉及推銷及欺騙成分,1成人曾報警求助。梁說,公眾慣常將「平安鐘」與該會畫上等號,有商業機構自稱平安鐘致電長者索取個人資料,長者誤以為該會職員。協會指,去年至今共730宗用戶接觸懷疑騙案,當中330宗被誤導是協會致電,121宗向對方洩露個人資料,19人曾報警。

推銷身體檢查 騙取醫療劵

梁指,有機構去年透過電話傳銷,向長者推銷身體檢查服務,騙取醫療劵;又有機構冒認長者安居協會職員上門,聲稱需入屋測試平安鐘;協會近期每周接獲10多個查詢,指有商業機構向長者推銷可提供免費平安鐘服務,其後又需收百多元月費,涉嫌誤導公眾。

協會強調,職員每次上門時都會出示協會證件及表明來自「長者安居協會」;另該會熱綫支援中心有設備測試平安鐘是否運作正常,如需要上門檢查,也會預早約實時間,不會突叩門要求入屋。

編輯︰黎家榮

美術︰招潤洪

梁淑儀




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2004-10


冇免費午餐
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命裡有時終需有,

命裡無時莫強求。


揾食行遠的,唔好攪老人家
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G131xxxx扩3


平安鐘過時了! 現在人人有手機, 有急事撳 999 便可,老人生果金己經少得可憐,何必毎個月還要交多千多蚊?本帖最後由 akfu01 於 2017-12-06 09:56:46 編輯
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冇陰功
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大媽吾好隨地屙屎。屙完屎要抆屎。 香港太多人。大陸佬  大媽吾好黎喇


醫療券年收逾50投訴 較3年前升近4倍 包括懷疑詐騙
  • 食物及衞生局今日(6日)回覆立法會議員陳克勤書面提問指,長者醫療券計劃自2009年開展至今,合資格長者數目增80%至122.1萬人,累計支出42.6億元。
  • 受惠人數愈來愈多的同時,投訴亦愈來愈多,截至2017年至10月底,相關投訴錄得51宗,較2014年11宗升3.6倍,過去8年有1人因作出虛假醫療券申報而被判監。



長者醫療券計劃,目前會資助65歲或以上長者使用私營醫療服務。(資料圖片)




港府自2009年推出長者醫療券,資助70歲或以上長者使用私營醫療服務,今年再將合資格年齡降低至65歲;資助金額亦由每年250元增加至每年2,000元。合資格長者由2009年的67.1萬人,增至2017年10月的122.1萬人;每年實際開支由3,600萬元增至11.5億元;至今累計支出達42.6億元。

長者醫療券計劃每年收50投訴

受惠人數愈來愈多的同時,投訴亦愈來愈多。衞生署數字指出,在2014年至2017年,分別處理了11宗、24宗、42宗及51宗(截至10月底)相關投訴,包括醫療券適用範圍、運作程序、行政及支援服務、懷疑詐騙、不當申報醫療券及服務收費問題等。截至今年10月底,有一名服務提供者,因作出虛假醫療券申報而被檢控並判處監禁。



衞生署會查核和監察醫療券服務提供者,並偵測醫療券的異常交易同調查投訴;如發現有服務提供者不遵守醫療券計劃的條款,相關的醫療券申報將不獲政府發還;如懷疑服務提供者涉及詐騙,衞生署會將有關個案轉介警方及相關執法機構跟進,及考慮採取執法行動。

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2004-10


評估長遠財政影響後 決定是否調整資助金額

至於未來會否增加長者醫療券的每年金額,食衞局指,需要詳細評估對政府的長遠財政影響,因為今年調低了長者醫療券合資格年齡,估計使用的長者人數和每年財政承擔會繼續大幅增加。


長者醫療券計劃,目前會資助65歲或以上長者使用私營醫療服務。(Getty Images)
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2004-10

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