醫生放假致延遲通報? 前線醫生:作為同事都難以接受理由
5月9日聯合醫院記者會,醫院行政總監徐德義(右)及內科及老人科部門主管龔金毅(左),為未有主動向家屬交代令其受困擾,鞠躬致歉。(港台直播截圖)
聯合醫院周二披露「開漏藥」事件,因拖延多時才對外公布而引來質疑。對於當局解釋延遲公布的原因包括涉事醫生正在放假,前線醫生聯盟主席蕭旭亮坦言理由難以令人接受,認為是「除非是去了北極」,否則以現今科技必然有方法聯絡到相關醫生。
蕭旭亮今日出席城市論壇時指,今次事件後同事都感到不開心,有大批市民退出器官捐贈登記,他形容這是「全部人都輸」。對於院方解釋延遲公布事故的部分原因,是涉事醫生正在放假,蕭旭亮坦言自己作為同事亦難以接受:「即使你休假,如果出現嚴重事故,以現今科技,除非是去了北極,一些好難聯絡嘅地方要用衛星電話,否則相信同事總有方法聯絡到。」
電子病歷系統不容易查閱
他又指要利用醫管局的電子病歷系統,從海量病歷找出有用資料並非如大家想像般容易。如果要知道病人的乙肝紀錄,亦要逐年點擊病歷查看,而非「㩒一個制」就能全部看得到,而門診每名病人卻只有約5分鐘時間診症。
香港社區組織協會幹事彭鴻昌就對醫生的難處表示理解,明白醫院人手短缺問題。要如何幫助醫生向病人提供更好服務,政府是責無旁貸。
香港醫院藥劑師學會會長崔俊明則認為,通報機制在原則上沒有問題,但文化上可以改善,例如有藥劑師會不想通報太多以免被醫生責罵。他提倡醫護人員可以不用請示上司,自行通報事故,以增加透明度。
醫管局行政總裁梁栢賢早前為通報延誤致歉,他當時解釋醫管局4月19日要求了解聯合醫院提供資料,但當時涉事醫生放假,直至4月21日部門主管檢查紀錄後再接見Michelle解釋事件,並由風險通報機制通知總部。