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Jamie1138 發表於 2019-09-15 21:01:13

買了超市過期四個月貨品, 應否投訴經理?

即日1pm去百佳買雪糕,4pm準備食既時候發覺已經過期四個月。可惜張單已經掉左。去到店鋪,本人已表明冇左收據,但可以提供八達通已經會員卡購買時間,店鋪可以系系統查詢,證明是否該店購買。

經理話:呢只貨,我呢度全部都系21年先到期,冇一件系呢個日期。 "得你呢個先系,你自己睇下"。
我: 但我真系買左過期四個月。

經理之後表示可以更換,但我覺得受到質疑,其實我要求經理道歉,起碼講返佢地會查清楚或者留底電話遲d答復,或者係咪員工check落。而唔系質疑你之後,先比你換。

街坊話:小姐,你都幾好笑,買野唔睇日期,出左門口先返黎黎話過期。
員工話:算啦,我地個經理已經好好人,你冇收據都肯比你換,你換左雪糕就算啦
員工2話:你都幾好彩,得一個過期都比你買到。

其實呢d字眼,令到我覺得更加委屈。我買左過期貨仲要比人咁話、比人質疑
我亦都表示要求道歉,經理話點解,而家唔系比你換雪糕嘛得咯。

最後我走左,冇換到過期雪糕。

事后,我系度反省自己系唔系要求太多,其實係咪我地應該少一事。但又唔理解商店賣左過期四月食品,一句道歉都冇。做錯事仲可以大聲過人。當我問佢:如果我食左,咁點算。 經理答復:你食左有咩事我負責咯, 你而家有冇食呀。 你唔滿意可以報警可以揾食環署。

所以抱住請教心態,想問下大家,如果系你地,會唔會投訴個經理。如果遇到呢個情況,會不會換個雪糕就算,唔需要道歉。

dragon00 發表於 2019-09-15 22:13:42

冇單的確係蝕底

不過x街嘅過期貨問題都真係有少少嚴重

SY301 發表於 2019-09-15 22:33:54

邊間百佳,我下次買嘢都要睇下先

wai1621 發表於 2019-09-16 08:26:28

因為你冇單據,成件事上面你都有唔啱的地方
你相信自己冇呃人,但站响人地立場,就真係唔知你係咪黎呃神騙鬼,對面已經响佢立場黎講通融左俾你,所以你再企硬要人道歉,人地尊嚴上自然過不去

Jamie1138 發表於 2019-09-16 21:51:36

[b]回應 [url=http://cyclub.happyhongkong.com/redirect.php?pid=6561776]#4[/url] [i]wai1621[/i] [/b]

一開始都表明願意提供積分卡以及八達通號碼,收銀機一check就可以見到。如果佢話跟程序做野,我一定配合。而不是質疑完,再好似做善事咁比你換。

Jamie1138 發表於 2019-09-16 22:03:51

[b]回應 [url=http://cyclub.happyhongkong.com/redirect.php?pid=6561233]#2[/url] [i]dragon00[/i] [/b]

我都明白,所以一入去,唔該前唔該后。直到見到個經理既態度先開始火。我吾介意佢一開始跟足規矩唔承認,但起碼可以話需要睇cctv,睇買賣貨記錄,或者同供應商、其他分店check係咪有同樣問題。你可以調查清楚最決定我系黎搞鬼or超市真係賣左過期貨。大家打份工,都明白。而真唔應該質疑你兩三次,再俾你換貨。
個經理覺得比你換貨已經系對你好好啦;

如果其他消費者冇見到個日期,食左都好大件事。過期四個月。太誇張。今日系公司附近去第三間x佳,又見到同樣貨品過期四個月,其實都懷疑系同一批過期貨流入市場。我都已經提醒職員收返。

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