政 府 部 門 / 決 策 局 的 投 訴 處 理 單 位
一 般 而 言 , 如 果 投 訴 內 容 是 關 於 個 別 政 府 部 門 或 決 策 局 的 運 作 和 管 理 , 投 訴 組 會 把 個 案 轉 介 有 關 的 政 府 部 門 / 決 策 局 或 有 關 各 方 , 以 便 直 接 調 查 及 回 覆 投 訴 人 。 (有 關 投 訴 組 如 何 處 理 收 集 所 得 的 個 人 資 料 , 請 參 閱 下 文 的 須 知 。 ) 你 也 可 與 有 關 政 府 部 門 / 決 策 局 的 投 訴 處 理 單 位 直 接 聯 絡 。 各 政 府 部 門 / 決 策 局 的 投 訴 處 理 單 位 / 一 般 查 詢 資 料 , 可 在 香 港 特 別 行 政 區 政 府 及 有 關 機 構 電 話 簿 或 刊 登 在 1823 政 府 熱 線 網 頁 的 綜 合 投 訴 渠 道 列 表輕 易 找 到 。
處 理 個 人 資 料 須 知
請 注 意 : 投 訴 組 收 集 到 的 所 有 個 人 資 料 , 只 供 直 接 處 理 投 訴 之 用 , 並 會 轉 交 予 本 組 在 處 理 個 案 期 間 所 接 觸 的 有 關 各 方 , 包 括 被 投 訴 的 有 關 方 面 / 政 府 部 門 / 決 策 局 。 此 外 , 投 訴 人 所 提 供 的 資 料 或 會 向 獲 授 權 可 收 取 有 關 執 法 、 檢 控 或 覆 檢 決 定 資 料 的 機 構 披 露 。
https://www.csb.gov.hk/tc_chi/complaint/2018.html